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用户标签在照相馆中的作用

文章来源:简约网           阅读数:3203


用户标签在照相馆商家运营中占据着重要的地位,照相馆通过这些标签可以应用在用户来源、用户定位、用户转化上,商家在运营上则可以依据这些标签数据进行调整运营策略。

 

照相馆通过标签,可以更加清楚的了解用户,为用户提供更好的服务,同时降低转化上打的损耗。

 

一、利用标签来区别用户

精细化精准运营用户,标签可以为商家的运营提供准确信息。从标签上可以得出用户与门店之间的关联,例如:“活动海报的客户”、“多次拍摄证件照”、“艺术照客户”、“喜欢节日照”等。

当给用户打上标签时,商家就可以对用户群体的画像有个清晰的了解,通过标签对用户“投其所好”,商家与用户之间的不断互动,除了提高粘性之外,还可以进一步丰富标签,使其画像更加精准,这些最终也会反馈到产品上,在产品的规划和销售上可以为商家提供一定的参考和启发。

 

二、对商家来讲,什么是合适的标签

照相馆商家在门店初期运营中,需要初步设置一些原始的标签,例如:活动、证件照、情侣、婚纱、会员等,这样可以为后续高效管理客户做铺垫。

门店制定的大标签下,也要结合员工的个人标签,让企业和个人的标签实现结合,员工负责在待客的过程中细化分类,让用户身份更加精准。

同时,用户的标签应该是多元化的,及时的更新用户标签,才能确保后续的营销更加精准,在更新标签的时候也应该注意将主要标签置前,优化商家的标签体系,让标签的作用的最大化。

 

三、打上标签后的运营

当用户打好标签后,商家可以着手精细化运营,针对标签的内容制定不同的策略。

如针对拍摄轻写真、写真的用户可以通过组建社群,在发布新产品的时候可以第一时间投放到该社群,日常可以推送与写真有关的造型、拍摄手法等;

照相馆在规划活动的时候,也可以对目标客户群体进行策划,实现对目标产品销售的计划。

 

 

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