照相馆的业务是让客户进店拍照，客户事先通过预约系统进行下单预约后，到店与工作人员进行联系，获取对应拍摄服务。

预约系统的介入，是为了减少客户与商家之间的无效沟通，提高拍摄效率。客户通过照相馆预约系统，可以快速的与商家建立预约关联，而通过后台通知收到信息的商家，也可以快速的做出回应。

除此之外，照相馆预约系统可以让商家实现更多的营销功能，团队管理，产品规划，产品优化等。

 一、照相馆预约系统的营销功能

  对于营销来说最为简单的解释就是商家在了解到客户的需求后，让客户充分地了解商品的制作过程，了解商品的特性，从而情愿购买商品的过程。在这其中最为重要的就是满足客户的需求，需要在市场中不考虑所谓的各自市场的特征，研究市场所具有的共性，在其基础上推出单一的产品进行推广，更多的满足客户的需要，通过这种方式达到商家盈利的目标，以上的一系列行为就被称之为营销。

商家通过系统，可以更有目的性的开展营销活动，对于不同的会员群体，制定推出不同的会员活动，这里包括但不限于向会员发放优惠券、砍价活动、秒杀活动、团购活动、抽奖活动等，例如，为了刺激不同等级会员消费，商家通过发放优惠劵，将消息推送到对应等级会员手机上，进而引导会员进店下单。

由于预约系统自带营销功能，因此在对会员增长，会员消费上可以有机结合，商家只需通过系统操作和系统设置，即可向指定会员群体发送消息，避免出现会员活动消息混乱的情况发生。同时通过结合节假日，系统在设置上可以将营销活动准时进行或者提前发起，更好的服务于商家与客户，商家通过系统，也可以更好的了解客户情况，同时也可以建立自己的客户流量池，打造自有私域流量池。

 二、照相馆预约系统的活动策划功能

照相馆的拍摄离不开与各种节假日活动，社会需求等结合，以往的活动方式可能是老板从朋友圈海报到客户群进行宣传，但这样达到的效果往往不尽人意。而在活动中介入预约系统，可以将客户在浏览活动内容的同时引导到店内进行咨询。同时预约系统还可以为商家们提供一整套的活动思路，从建立客户场景触发链接，内容推送，吸引成为会员，到会员下单。

在活动策划上，照相馆预约系统依据常见的客户场景，行业内经常使用的需求出发，为商家们提供了工具使用，同时也可以通过标签化，来对活动期间的客户情况进行统计分析，为下一次的活动做好数据分析的基础。

 三、照相馆预约系统的日常管理功能

    运营一个照相馆，离不开团队的支持。照相馆预约系统也支持为商家提供团队管理，由于照相馆处于服务行业，客户体验除了相片的质量高低，更离不开门店人员的服务。系统从门店的业绩浏览，到订单的分配，细化到具体员工的工作接待，实现了集成，让商家对团队的管理更有条理，后台集成查看各种数据一目了然。

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